1. 출고 지연의 이유

공장은 극소수의 측근(보통 3~5명)과만 거래하며, 이를 통해 제품이 유통됩니다.

이들은 흔히 ‘1차 셀러’라 불리며, 이들과 거래를 맺기까지는 많은 시간과 노력이 필요합니다.

 몇몇 업체들이 공장을 방문하여 직접 제작하는 것처럼 홍보하지만 이는 사실이 아닙니다.

현지 공장에 ‘한국인’이 직접 방문하는 것은 현실적으로 거의 불가능합니다.

일반적으로 공장에서 재고가 있는 경우, 주문 후 수일 내 출고됩니다.

의류: 2~3일

신발: 3~4일

1~2일 내 출고되는 경우는 극히 드뭅니다.

-운송 과정에서의 지연

지하 유통 특성상 운송 과정에서 지연이 발생할 수 있습니다.

이는 글로벌 기준으로 보더라도 까다로운 통관 문제 때문입니다.

-주문 후 품절 여부 안내

이 업계에서는 실시간으로 제품 품절 여부를 조회할 수 없습니다.

주류 제품: 꾸준히 생산되므로 품절 가능성이 낮음

(EX - 발렌시아가 웨이브로고, 톰브라운 사선완장, 이지부스트 등)

비주류 제품: 공장 재고가 소진되면 추가 생산 없이 완전 품절

공장에서 별도의 품절 알림을 주지 않기 때문에, 주문 후 품절 통보를 받는 경우가 발생할 수 있음

-출고 일정 확인이 어려운 이유

- 고객님들께서 가장 많이 문의하시는 부분입니다.

-어떤 판매업체든 공장으로부터 정확한 출고 일정을 받을 수 없습니다.

-재고가 있는 제품이라도 1차 셀러를 통해 전달되므로 며칠이 소요될 수 있습니다.

-동일한 시기에 주문해도 출고 시점이 다를 수 있음

과거에는 배송이 2, 3개월 이상 걸리는 경우도 있었지만 현재는 시스템이 개선되어 보통 **2, 3주 내 수령 가능**합니다.

그렇다면 고객 입장에서 물건을 빨리 받으려면 어떻게 해야 할까?

지금 바로 주문하는 것이 가장 빠른 방법입니다!

의류 : 시즌제 특성상 한정된 수량만 생산되며, 재입고가 없는 경우가 많음

가방, 신발 : 브랜드 아이덴티티가 강한 제품들은 지속 생산되지만 로고가 두드러진 제품, 부피가 큰 제품

통관 문제로 인해 지연될 가능성이 있음

국내 배송 재고는 사실상 '축복'과 같은 시스템입니다.

국내 재고가 있는 제품은 즉시 배송이 가능하므로 이 옵션이 있다면 적극 활용하는 것이 좋습니다.

주문 후에는 출고 일정에 대한 스트레스 없이 기다려주시는 것이 가장 현명한 방법입니다.

빠르고 안전하게 배송될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다!